Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a NutriPro, tu tienda online de suplementos deportivos y nutricionales. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.nutripro.shop y los servicios ofrecidos. Al acceder y utilizar nuestra tienda, aceptas cumplir con los términos aquí descritos.

2. Información General

  • Nombre comercial: NutriPro
  • Correo electrónico de contacto: info@nutripro.shop
  • Ubicación: Colombia

3. Registro de Usuarios

Para realizar compras en nuestra tienda, no es obligatorio registrarse, pero proporcionar datos completos y veraces al momento del pedido es indispensable.
Responsabilidad del cliente:

  • Garantizar que la información proporcionada sea verdadera y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de cualquier cuenta creada y sus credenciales.

4. Productos y Precios

  • Los productos ofrecidos en NutriPro son suplementos deportivos y nutricionales seleccionados cuidadosamente.
  • Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad de los productos en cualquier momento.

5. Proceso de Compra

  1. Selecciona los productos y añádelos al carrito de compras.
  2. Confirma tu pedido y proporciona una dirección válida para la entrega.
  3. Finaliza la compra seleccionando el método de envío contraentrega (actualmente el único disponible).
  4. Recibirás una confirmación del pedido en tu correo electrónico.

6. Métodos de Pago

Por el momento, en NutriPro trabajamos únicamente con el pago contraentrega:

  • El pago se realiza en efectivo al momento de recibir tu pedido.
  • Muy pronto habilitaremos pagos en línea mediante plataformas seguras y reconocidas.

7. Envíos y Entregas

  • Los envíos son gestionados a través de Interrapidísimo.
  • Plazo de entrega: Aproximadamente 3 a 5 días hábiles.
  • El cliente debe asegurarse de estar disponible para recibir el pedido y realizar el pago correspondiente.
  • En caso de no poder recibir el pedido, el cliente podrá designar a otra persona responsable del pago.

8. Políticas de Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente bajo las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su empaque original.
  • La solicitud debe realizarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
  • El cliente deberá contactarnos a info@nutripro.shop para coordinar la devolución.

9. Garantía de Productos

Los productos comercializados en NutriPro cuentan con las certificaciones de calidad correspondientes. No nos hacemos responsables por un uso inadecuado de los suplementos.

10. Uso del Sitio Web

  • El usuario se compromete a no utilizar este sitio web con fines fraudulentos o ilícitos.
  • Está prohibido copiar, reproducir o modificar cualquier contenido del sitio sin autorización previa.

11. Protección de Datos Personales

En NutriPro, nos preocupamos por proteger tu información. Toda la información proporcionada durante el proceso de compra será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento de la legislación colombiana de protección de datos personales.

12. Modificaciones a los Términos y Condiciones

NutriPro se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, por lo que te recomendamos revisarlas periódicamente.

13. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de conflicto, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes en Colombia.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud, puedes contactarnos a través de: